In InOut Italia S.r.l., la trasparenza e la fiducia sono al centro della nostra missione. Siamo qui per garantire un'esperienza di gioco sicura, divertente e responsabile. Per qualsiasi domanda, supporto o feedback, non esitate a contattarci. Scopri anche i nostri bonus disponibili.
Nome Legale Completo: InOut Italia S.r.l.
Sede Legale Registrata: Via Montenapoleone 8, 20121 Milano, Italia
Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano: MI - 1234567
Codice Fiscale e Partita IVA: IT12345678901
Capitale Sociale Interamente Versato: €1.000.000,00
Data di Costituzione: 15 Settembre 2010
Giurisdizione di Registrazione: Italia
InOut Italia S.r.l. opera in piena conformità con le leggi italiane e le normative europee sul gioco d'azzardo. Siamo licenziati e regolamentati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Consulta i nostri termini e condizioni per maggiori dettagli.
In qualità di fornitore di giochi, InOut S.r.l. detiene inoltre una licenza B2B dalla Malta Gaming Authority (MGA) per la fornitura di software di gioco. Questa licenza garantisce che i nostri giochi, incluso "Chicken Road 2", siano testati e certificati per equità e affidabilità a livello internazionale.
Offriamo diversi canali per mettervi in contatto con il nostro team. Scegliete il metodo più comodo per le vostre esigenze.
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a tutte le vostre domande generali, sui pagamenti o sul vostro account.
Orari di Apertura: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (festivi inclusi)
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Per problemi tecnici, malfunzionamenti del gioco "Chicken Road 2" o difficoltà di accesso.
Orari di Apertura: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
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Per questioni legali, richieste relative alla protezione dei dati (GDPR) o informazioni sulla nostra politica sulla privacy.
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È possibile anche utilizzare il nostro modulo di contatto online per inviare un messaggio diretto. Puoi anche provare i nostri giochi gratuitamente. Accedi al Modulo di Contatto
Promuoviamo attivamente il Gioco Responsabile e ci impegniamo a prevenire i problemi legati al gioco d'azzardo. Se tu o qualcuno che conosci avete bisogno di aiuto, le seguenti risorse sono disponibili:
Offriamo strumenti di auto-limitazione e auto-esclusione direttamente nel vostro account di gioco. Visita la nostra sezione gioco responsabile per ulteriori informazioni. Per maggiori informazioni, contattate il nostro supporto.
Ci impegniamo a risolvere eventuali reclami in modo rapido ed equo. La nostra procedura di risoluzione delle controversie è la seguente:
Inviate il vostro reclamo dettagliato al nostro team di Conformità via email a [email protected]. Risponderemo entro 48 ore lavorative per confermare la ricezione. Scopri anche le nostre freespins disponibili.
Il nostro team di Conformità indagherà sul vostro reclamo e cercherà di trovare una soluzione entro 10 giorni lavorativi. Vi terremo informati sullo stato di avanzamento.
Vi forniremo una risposta finale e una soluzione proposta. Se non siete soddisfatti della risoluzione, potete passare alla fase successiva.
Se il reclamo non viene risolto internamente a vostra soddisfazione, potete rivolgervi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) approvato. Per i consumatori italiani, raccomandiamo l'utilizzo della Piattaforma ODR dell'Unione Europea per le controversie online:
In conformità con la normativa ADM, potete anche presentare un reclamo direttamente all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli se ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati.
La nostra dedizione alla sicurezza, all'equità e all'integrità è attestata da certificazioni e partnership con organismi leader del settore:
La vostra sicurezza finanziaria è la nostra massima priorità:
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